Ofte stillede spørgsmål

FAQ

Nedenfor finder du svar på spørgsmål vedrørende vores ferielejligheder i Skagen.

HVORNÅR KAN VI OVERTAGE LEJLIGHEDEN?

Lejlighederne kan overtages fra kl. 16:00 på ankomstdagen. Udtjekning er senest kl. 10:00 på afrejsedagen.

HVOR OG HVORDAN OVERTAGER VI NØGLEN?

Senest 48 timer før ankomst, kontaktes I af jeres vært, Skagen Ferielejligheder, vedr. nøgleudlevering og øvrig praktisk info – eksempelvis leje af linnedpakker. Bemærk: Der er ingen reception hos Ankerhus Skagen.

HVILKE PARKERINGSFORHOLD ER DER?

Der er fri privat parkering hos Ankerhus Ferielejligheder - og mulighed for opladning af elbil.

Er alle pladser optaget, henviser vi til gratis offentlig parkering på Østre Strand Vej - eller ved p-pladserne på havnen.

HVAD SKAL VI SELV MEDBRINGE?

Viskestykker, ekstra opvasketabs, ekstra toiletpapir.
Ved indtjekning forefindes 2 opvasketabs, 1 toiletrulle samt en ny karklud. I øvrigt er lejligheden fuldt udstyret med alt ønskeligt inventar/service mv.
Evt. barnestol, barneseng, barnedyner og barnebestik bør ligeledes medbringes.
Linnedpakke inkl. 2 stk. håndklæder kan tilkøbes for 100,- pr. person – eller medbringes.

KAN VI SELV STÅ FOR RENGØRINGEN?

Nej, slutrengøringen er obligatorisk og inkluderet i prisen. Derfor kan slutrengøring ikke fravælges. Vi ønsker, at alle lejligheder overtages friske og efter samme høje rengøringsstandard.

ER DER ADGANG TIL INTERNET?

Der er gratis WIFI i hver lejlighed. Koden til WIFI findes i lejlighedens velkomstmappe.

ER RYGNING TILLADT?

Der er total rygeforbud i lejlighederne og i Ankerhus Skagen øvrige kompleks. Det gælder også rygning med e-cigaret.

ER DET TILLADT AT MEDBRINGE DYR?

Husdyr er ikke tilladt i lejlighederne. Det gælder også husdyr, der evt. medbringes af besøgende.

HVORNÅR ER RESERVATIONEN GYLDIG?

Når du har oprettet reservationen på vores bookingsite er den gyldig. Bestiller du pr. telefon modtager du en reservationsbekræftelse pr. e-mail. Denne bekræftelse indeholder et betalingslink til en betalingsgateway. Fra reservationsdatoen har du 14 dage til at indbetale totalbeløbet – dog senest 2 dage før indtjekning. Reservationen er først gyldig, når betalingen er modtaget.

HVORNÅR OPKRÆVES BETALINGEN?

Ved bookinger foretaget pr. telefon fremsender vi reservationsbekræftelse pr. e-mail med et betalingslink til en betalingsgateway. Fra reservationsdatoen har du 14 dage til at indbetale totalbeløbet – dog senest 2 dage før indtjekning.

HVORDAN ER REGLERNE FOR AFBESTILLING?

Du kan til enhver tid annullere lejemålet i henhold til følgende regler:
Annulleringen er gyldig fra den dag, den er Skagen Ferielejligheder i hænde.

Lejer skal meddele annulleringen skriftligt til Skagen Ferielejligheder pr. mail på: info@ankerhus-as.dk

Ved annullering gælder følgende:

Ved annullering indtil 30 dage før lejemålets påbegyndelse tilbagebetales fuldt indbetalt beløb.

Ved annullering mindre end 30 dage før lejemålets påbegyndelse, har lejer intet krav på tilbagebetaling af indbetalt leje.

HAR DU YDERLIGERE SPØRGSMÅL?

Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: info@ankerhus-as.dk, eller pr. telefon på: +45 2499 3949, hvis du har yderligere spørgsmål.

Ankerhus

Velkommen til Ankerhus, hvor komfort er i fokus. Her venter smukke værelsespræsentationer, enkle booking- og reservationsmuligheder samt meget mere.

Kontakt

A: Kappelborgvej 18, 9990 Skagen
T: +45 2499 3949
E: info@ankerhus-as.dk

Booking

Se priser - ledige datoer - og book dit ophold HER.

Følg os

Følg os på sociale medier og hold dig opdateret.